A Magazine Formação, da Academia Portugal Digital, é uma newsletter com periodicidade trimestral, dedicada à partilha de conhecimento para a Rede de Atendimento das Lojas e Espaços Cidadão. Aqui, é possível encontrar dicas, novidades, histórias e reflexões sobre a formação e a transformação digital no setor público em Portugal. Cada edição é pensada para quem quer aprender, ensinar e liderar a mudança.
Última edição
Edição 10 — Julho 2026
Inteligência artificial no atendimento
Esta décima edição aborda a transformação digital, destacando a união entre a tecnologia e o fator humano. O foco assenta no impacto da inteligência artificial, em ferramentas digitais inclusivas e nas competências necessárias para liderar a mudança no atendimento público.
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