1. Apresentar o projeto “Centro de Contacto em Língua Gestual Portuguesa”, promovendo a compreensão do seu propósito, estrutura e aplicabilidade nos Espaços Cidadão;
2. Reconhecer o papel dos Mediadores e Intérpretes na promoção da acessibilidade e da comunicação inclusiva, valorizando o trabalho conjunto entre ambos;
3. Aplicar princípios éticos e profissionais na atuação como Intérprete de LGP, no contexto dos Serviços Públicos;
4. Desenvolver competências de interpretação, escuta ativa e gestão de turnos para um Atendimento inclusivo;
5. Identificar barreiras comunicacionais e culturais, adotando estratégias de mediação e adaptação linguística;
6. Utilizar eficazmente as plataformas digitais do Centro de Contacto, assegurando uma comunicação acessível com os Cidadãos surdos.
